No tuli ja ei tullut.
Kurssi todella avarsi suhtautumistani uusiin sosiaalisen median sovelluksiin, tutustuin moniin itselleni uusiin ilmiöihin ja aloin todella hahmottaa sosiaalisen median laajuutta. Uutta ja tuntematonta olisi tarjolla hurjasti, ja kaikkia sovelluksia, applikaatioita, ohjelmia yms. ei voi edes haaveilla tuntevansa.
Oman roolin muuttaminen osoittautui kuitenkin hieman haastavaksi. Useimmiten jätin kommentoimatta muiden blogeja vain sillä perusteella, ettei minulla oikeasti ollut teksteihin mitään sen kummempaa sanottavaa, vaikka kirjoitukset olivat usein osuvia ja tiedonhaku kattavaa.
Voi olla, että olisin käyttäytynyt toisin, jos olisin suorittanut kurssia jossain muussa vaiheessa opintoja: nyt jatkuva kiire ja stressi rajoitti tekemistäni blogin puolella, enkä jaksanut panostaa kurssiin täysillä. Olen kuitenkin tyytyväinen kurssin antiin. Aloin pohtia monia asioita uudelta kantilta, opin uutta ja huomasin monien aiemmin hylkäämieni sovellusten kehittyneen käytännöllisiksi arjen helpottajiksi. Someen sopeutuminen jatkuu siis vielä tämän jälkeenkin.
maanantai 19. marraskuuta 2012
tiistai 13. marraskuuta 2012
Niin lähelllä, mutta silti niin kaukana
Otsikon ajatus on pyörinyt päässä viime aikoina paitsi opparin valmistumista ajatellen, myös facebookia selatessani. Asuin vuosina 2007-2009 ulkomailla, ja silloin facebook tuntui ihan nerokkaalta - suomikavereihin sai yhteyden helposti, päivittäisiä kuulumisia kun ei viitsinyt sähköpostilla alkaa lähettemään.
Vähitellen facebookin merkitys yhteydenpidossa tuntuu kadonneen. Päivittäisten tuttujen kanssa keskustellaan, mutta asiasisältö on hyvin erilaista kuin "silloin ennen". Nyt melkein jo odottaa seuraavaa sovellusta, joka saisi aikaan vastaavan mullistuksen kuin facebook aikanaan. Olen varma, että se päivä vielä tulee.
Vähitellen facebookin merkitys yhteydenpidossa tuntuu kadonneen. Päivittäisten tuttujen kanssa keskustellaan, mutta asiasisältö on hyvin erilaista kuin "silloin ennen". Nyt melkein jo odottaa seuraavaa sovellusta, joka saisi aikaan vastaavan mullistuksen kuin facebook aikanaan. Olen varma, että se päivä vielä tulee.
torstai 8. marraskuuta 2012
Mysteereistä, ja niiden ratkaisemisesta
Sari kyseli edellisen postauksen kommenteissa, siitä, mitä oikeastaan tapahtuu, kun sisäisen sosiaalisen median funktio ei selviä käyttäjille, tartutaanko yrityksessä näiden mysteerien avaamiseen ja selvittämiseen, vai jääkö tuo vain tiedoksi yrityksen johdolle?
Kysymys on tietysti yrityskohtainen, osa yrityksistä panostaa sisäiseen viestintään tosissaan, osa vain siksi koska "niin kuuluu tehdä". Kärjistetysti voidaan todeta, että yrityksissä, joissa muutenkin panostetaan viestintäosaamiseen, koko mysteeriä ei pääse syntymään.
Sosiaalisen median käyttöönoton pitäisi olla johdon päätös ja johdon tulisi heti alkuunsa kyetä esittelemään uusi viestintätapa osana yrityksen toimintaa. Osaksi hyvää käyttöönottosuunnitelmaa kuuluu selvittää, miten uuta työvälinettä kuuluu työssä käyttää, miten sen käyttöä mitataan ja miten vastuu esim sisällöntuotannosta jaetaan.
Ongelmat käytössä liittyvät olennaisesti siihen, että johto ei ole sitoutunut uuden työtavan sisäänajoon. Näissä tapauksissa johto tuskin edes tietää ongelmista.
Kysymys on tietysti yrityskohtainen, osa yrityksistä panostaa sisäiseen viestintään tosissaan, osa vain siksi koska "niin kuuluu tehdä". Kärjistetysti voidaan todeta, että yrityksissä, joissa muutenkin panostetaan viestintäosaamiseen, koko mysteeriä ei pääse syntymään.
Sosiaalisen median käyttöönoton pitäisi olla johdon päätös ja johdon tulisi heti alkuunsa kyetä esittelemään uusi viestintätapa osana yrityksen toimintaa. Osaksi hyvää käyttöönottosuunnitelmaa kuuluu selvittää, miten uuta työvälinettä kuuluu työssä käyttää, miten sen käyttöä mitataan ja miten vastuu esim sisällöntuotannosta jaetaan.
Ongelmat käytössä liittyvät olennaisesti siihen, että johto ei ole sitoutunut uuden työtavan sisäänajoon. Näissä tapauksissa johto tuskin edes tietää ongelmista.
maanantai 5. marraskuuta 2012
Hieman lisää sosiaalisen median käytöstä sisäisessä viestinnässä
No niin, jatketaan edellisestä, kuten luvattiin.
Sosiaalinen media työyhteisöviestinnässä tuli osaksi opinnäyteytötäni puolivahingossa: lähdin tutkimaan toimeksiantajayrityksen uudistettua intranetjärjestelmää ja sen ongelmakohtia, kun pikkuhiljaa huomattiin, että suurin osa ongelmista liittyy yhteisöllisten ominaisuuksien käyttöön. Tai siis käyttämättömyyteen.
Sosiaalisen median käyttö sisäisesti vaatii yritykseltä tarkkaa suunnittelua ja aktiivista vaikuttamista ylhäältä päin, jotta työntekijät saadaan aktivoitua tuottamaan, jakamaan ja muokkaamaan tietoa. On tietysti ristiriitaista, että vaikka sosiaalinen media yleisestiottaen perustuu avoimelle ja vapaudelle, työyhteisössä vapaus syö sosiaalisen median tehoa: työkäytössä vaaditaan nimenomaan vastuiden, roolien ja pohja-aineiston selkeää määrittelyä.
Kun uusien sosiaaliste ominaisuuksien funktio on työntekijöille täysi mysteeri, on turha odottaa kovin suurta käyttöastetta.
Tällä hetkellä oppari on tosiaan viimeistelyvaiheessa, ja paljon apua kehitysehdotusten muodostamiseen on löytynyt mm. Leenamaija Otalan ja Kaija Pöysti Wikimaniaa yrityksiin - Yritys 2.0 tuottamaan -teoksesta. Suosittelen, jos aihe kiinnostaa.
Sosiaalinen media työyhteisöviestinnässä tuli osaksi opinnäyteytötäni puolivahingossa: lähdin tutkimaan toimeksiantajayrityksen uudistettua intranetjärjestelmää ja sen ongelmakohtia, kun pikkuhiljaa huomattiin, että suurin osa ongelmista liittyy yhteisöllisten ominaisuuksien käyttöön. Tai siis käyttämättömyyteen.
Sosiaalisen median käyttö sisäisesti vaatii yritykseltä tarkkaa suunnittelua ja aktiivista vaikuttamista ylhäältä päin, jotta työntekijät saadaan aktivoitua tuottamaan, jakamaan ja muokkaamaan tietoa. On tietysti ristiriitaista, että vaikka sosiaalinen media yleisestiottaen perustuu avoimelle ja vapaudelle, työyhteisössä vapaus syö sosiaalisen median tehoa: työkäytössä vaaditaan nimenomaan vastuiden, roolien ja pohja-aineiston selkeää määrittelyä.
Kun uusien sosiaaliste ominaisuuksien funktio on työntekijöille täysi mysteeri, on turha odottaa kovin suurta käyttöastetta.
Tällä hetkellä oppari on tosiaan viimeistelyvaiheessa, ja paljon apua kehitysehdotusten muodostamiseen on löytynyt mm. Leenamaija Otalan ja Kaija Pöysti Wikimaniaa yrityksiin - Yritys 2.0 tuottamaan -teoksesta. Suosittelen, jos aihe kiinnostaa.
perjantai 2. marraskuuta 2012
Sosiaalista sisäisesti
Viimeistelen parhaillaan opinnäytetyötäni, mikä on näkynyt blogipäivitysten tahdissakin. Joka suuntaan ei vaan ehdi.
Mutta ryhdistäytyminen alkakoon nyt!
Yksi opinnäyteyöni keskeisistä teemoista on sosiaalisen median käyttö sisäisessä viestinnässä. Siis yrityksen sisäisessä verkossa, vain "omien" kesken. Äärimmäisen mielenkiintoista, eikä lainkaan niin yksinkertaista, kuin kuvittelisi. Tekniikka on yksinkertaista, tai ainakin yksinkertaisesti toteutettavissa, käyttökään ei vaadi yksilöltä mahdottomia, mutta ihmismieli asettaa haasteita.
Yritysmaailmassa sosiaalisen median käyttö ei siis tosiaankaan ole pelkkää facebook-markkinointia tai LinkedIn-verkostoitumista, vaan paljon muutakin.
Tästa aiheesta lisää piakkoin, mutta alkuun nyt tällaista pohdittavaksi.
Mutta ryhdistäytyminen alkakoon nyt!
Yksi opinnäyteyöni keskeisistä teemoista on sosiaalisen median käyttö sisäisessä viestinnässä. Siis yrityksen sisäisessä verkossa, vain "omien" kesken. Äärimmäisen mielenkiintoista, eikä lainkaan niin yksinkertaista, kuin kuvittelisi. Tekniikka on yksinkertaista, tai ainakin yksinkertaisesti toteutettavissa, käyttökään ei vaadi yksilöltä mahdottomia, mutta ihmismieli asettaa haasteita.
Yritysmaailmassa sosiaalisen median käyttö ei siis tosiaankaan ole pelkkää facebook-markkinointia tai LinkedIn-verkostoitumista, vaan paljon muutakin.
Tästa aiheesta lisää piakkoin, mutta alkuun nyt tällaista pohdittavaksi.
Lisää ääntä ja kuvaa!
SoundCloud ja Vimeo toki edustavat esimerkillisesti sosiaalisen median äänen ja kuvan käyttöön perustuvia sovelluksia, mutta otetaan nyt vielä muutama lisää.
Pinterest. Olin hieman yllättynyt, kun luin Outin postauksesta, että Pinterest on vuodessa noussut maailman kuudenneksi käytetyimmäksi sosiaalisen median sovellukseksi B2B markkinoinnissa, en jotenkin näe yheyttä tähän suuntaan. Pinterest on virtuaalisista kuvakokoelmista, pinboardeista, muodostuva kokonaisuus. Kuka vaan voin luoda oman pinboardinsa ja tutkia muiden pinboardeja. Jostain syystä en pitänyt sivustosta aiemmin, mutta nyt olen istunut ties kuinka kauan selailemassa ihania kuvia, ja huomannut ehdottomasti tarvitsevani kolmikerroksisen Luis Vuitton -täytekakun, noin seitsemän uutta paria kenkiä, talon Floridassa ja kissanpentuja. Ehkäpä Pinterestin mainoskäyttö ei olekaan kovin kaukaa haettua.
Skype puolestaan tarjoaa käyttäjilleen ilmaisia tai edullisia nettipuheluita. Ja pikaviestejä, videopuheluita, yhteisöjä jne. Itselleni Skype tuli tutuksi ulkomailla asuessa. Silloin, neljä-viisi vuotta sitten, Skypen käyttö oli jo alkanut siirtyä edelläkävijöiltä suurille massoille, mutta oli silti vielä melko edistyksellistä. Omat Skypemuistoni eivät ole kovin imartelevia, mieleen jäivät ongelmat kuvan ja äänen samanaikaisuudessa ja katkeilevat yhteydet. Ehkä juuri siitä johtuen en ole Skypeä sen jälkeen käyttänyt. Syytä uuteen kokeiluun tosin taitaisi olla: uusi Skype vaikuttaa melko freesiltä ja - no, uudistuneelta.
Pinterest. Olin hieman yllättynyt, kun luin Outin postauksesta, että Pinterest on vuodessa noussut maailman kuudenneksi käytetyimmäksi sosiaalisen median sovellukseksi B2B markkinoinnissa, en jotenkin näe yheyttä tähän suuntaan. Pinterest on virtuaalisista kuvakokoelmista, pinboardeista, muodostuva kokonaisuus. Kuka vaan voin luoda oman pinboardinsa ja tutkia muiden pinboardeja. Jostain syystä en pitänyt sivustosta aiemmin, mutta nyt olen istunut ties kuinka kauan selailemassa ihania kuvia, ja huomannut ehdottomasti tarvitsevani kolmikerroksisen Luis Vuitton -täytekakun, noin seitsemän uutta paria kenkiä, talon Floridassa ja kissanpentuja. Ehkäpä Pinterestin mainoskäyttö ei olekaan kovin kaukaa haettua.
Skype puolestaan tarjoaa käyttäjilleen ilmaisia tai edullisia nettipuheluita. Ja pikaviestejä, videopuheluita, yhteisöjä jne. Itselleni Skype tuli tutuksi ulkomailla asuessa. Silloin, neljä-viisi vuotta sitten, Skypen käyttö oli jo alkanut siirtyä edelläkävijöiltä suurille massoille, mutta oli silti vielä melko edistyksellistä. Omat Skypemuistoni eivät ole kovin imartelevia, mieleen jäivät ongelmat kuvan ja äänen samanaikaisuudessa ja katkeilevat yhteydet. Ehkä juuri siitä johtuen en ole Skypeä sen jälkeen käyttänyt. Syytä uuteen kokeiluun tosin taitaisi olla: uusi Skype vaikuttaa melko freesiltä ja - no, uudistuneelta.
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)